O que é um Agregado Extra ?
Pessoa que para além dos 4 membros, incluindo titular, coabita na mesma morada.
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210 040 270
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Quantas pessoas podem fazer parte do cartão SCARD Familiar ?
Para além do Titular podem fazer, por direito, mais três pessoas. Caso pretenda adicionar mais membros ao seu cartão para além de quatro,
ficará sujeito a um pagamento adicional de 12€ + IVA.
Todos os membros do Agregado Familiar podem usufruir de todas as vantagens do cartão SCARD ?
Sim. Com excepção da ECCO SALVA onde cada um receberá um cartão personalizado, bastará que o pedido/marcação do serviço seja feito
em nome do titular e nos casos em que seja exigido, fazer a apresentação fisica do cartão SCARD..
Qual o prazo do cartão SCARD ?
O Cartão SCARD é ANUAL renovável sendo permitido o seu pagamento fraccionado
Sendo Titular de um cartão SCARD Individual posso incluir mais membros ao meu cartão ?
SIM. Para os cartões Familiares Individuais poderá fazê-lo em qualquer altura. Caso se trate de um cartão Empresa/Organização terá que
efectuar o pedido à SCARD para verificar se as condições do contrato estabelecido com a Empresa permite essa alteração.
A quem me posso dirigir para esclarecimento de dúvidas que me possam surgir ?
Poderá fazê-lo por escrito para a Morada da SCARD:
Av. Defensores de Chaves, 21 - 4º, 1000-110 Lisboa
Ou para os seguintes contactos:
Telefone: 210 040 270
Fax: 210 040 275
E-mail: apoio.ao.cliente@scard.pt.
Sempre que entrar um novo Parceiro para a SCARD, também irei usufruir das suas vantagens ?
SIM. Sempre que entrar um novo Parceiro, todos os actuais clientes passam a usufruir das vantagens negociadas.
Qual o limite de idade para poder aderir ao cartão SCARD ?
O cartão SCARD não tem qualquer limite de idade para adesão ou permanência .
Qual o periodo de carência para as coberturas Médicas da ECCO SALVA ?
O cartão SCARD não tem qualquer periodo de carência. As suas coberturas entram em funcionamento no dia seguinte ao pagamento.
As Doenças pré-existentes são excluidas das coberturas Médicas ECCO SALVA ?
Não existe qualquer exclusão por doença pré-existente nas coberturas Médicas ECCO SALVA.
Com que idade posso aderir ao cartão SCARD ?
O cartão SCARD não tem idade mínima de adesão, tendo a SCARD na sua oferta a opção do cartão JOVEM com ou sem cobertura Médica
ECCO SALVA.
Em caso de perca ou extravio do meu cartão, como devo fazer ?
Deverá informar de imediato a SCARD para sua anulação e substituição. (Ver preçário de substituição)
Como posso pagar o meu cartão SCARD ?
Através de Transferência Bancária, Cheque ou Dinheiro.
O que é "ASSISTÊNCIA MÉDICA DOMICILIÁRIA" ?
Para casos de URGÊNCIA, nos dias úteis das 20h ás 06h, Sábados, Domingos e Feriados Nacionais durante 24 horas consecutivas, excepto
nos dias de Natal e Fim de Ano, em que será assegurado pelo serviço de Telemedicina. Para saber quais as áreas de cobertura da
Assistência Médica Domiciliária deverá consultar a página da ECCO SALVA em PARCEIROS.
Caso ainda tenha alguma dúvida,
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Para o bem de todos.